サポートデスクやコールセンター向けのシステム、OTRSを 深く知っていくための勉強会です。
毎回、調査兵団からの戦果報告があります。 開催頻度は1ヶ月〜2ヶ月に1度のペースを想定しています。
また、調査兵団への入団希望者を随時募集しています。 我こそは!というかたはお気軽に竹原までご連絡ください。
活動内容としては ・勉強会の開催 ・マニュアル等ドキュメントの作成 ・マニュアルの日本語翻訳 ・言語ファイルの日本語翻訳(日本語化されていないところ) ・検証 などです。